{"id":8874,"date":"2022-01-04T07:45:47","date_gmt":"2022-01-04T07:45:47","guid":{"rendered":"https:\/\/lt.sitegist.net\/?p=8874"},"modified":"2022-01-04T07:46:00","modified_gmt":"2022-01-04T07:46:00","slug":"serviceteam-wer-wir-sind-und-wie-wir-helfen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lt.sitegist.net\/de\/serviceteam-wer-wir-sind-und-wie-wir-helfen\/","title":{"rendered":"Serviceteam \u2013 wer wir sind und wie wir helfen"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;3.22&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_row column_structure=&#8220;1_5,3_5,1_5&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_column type=&#8220;1_5&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;3_5&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/lt.sitegist.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Services-kuva-2-copy.png&#8220; title_text=&#8220;Services-kuva-2-copy&#8220; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.4&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<h2>Serviceteam \u2013 wer wir sind und wie wir helfen<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_5&#8243; _builder_version=&#8220;3.25&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8220;1_4,1_2,1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_2&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.14.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p>Unsere Aufgabe besteht darin sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Infrastrukturprojekte erfolgreich ausf\u00fchren k\u00f6nnen. Dieser Vorgang erfolgt \u00fcber Entwicklungsprojekte, Schulung und unseren Kundendienst. Wir helfen dort, wo Arbeiten durchgef\u00fchrt werden und \u00fcbertragen die Ma\u00dfnahmen vom Projektmanagement zur Baustelle, wo die \u201eharten Jungs\u201c im Infrastrukturbau die Pl\u00e4ne in die Hand nehmen und umsetzen.<\/p>\n<p>Die beste Art und Weise um neue Handlungsmodelle zu erstellen und die Infrastrukturindustrie weiterzuentwickeln, besteht in der praktischen Entwicklung von Projekten. Die in diesem Projekten ausgef\u00fchrten Arbeiten stellen sicher, dass der Nutzen nach Fertigstellung des Werks sofort messbar ist. Wir haben diesen Ansatz und dieses Modell zwischen 2019 und 2021 in \u00fcber 30 Projekten mit Infrakit eingesetzt. Bisher liegt der NPS (Net Promoter Score) bei 100 % und die erzielten Resultate sind ausgezeichnet. Ein ganz besonderes Dankesch\u00f6n gilt unseren engagierten Kunden und unserem talentierten und einsatzfreudigen Team.<\/p>\n<h3>Ilkka Tieaho<\/h3>\n<p>Ich trat in die Fu\u00dfstapfen meines Vaters und erhielt meine Ausbildung an der Technischen Universit\u00e4t Helsinki (aktuell Aalto Universit\u00e4t) und schloss mein Studium mit einem M. Sc. ab. Bautechnik und Infrastrukturdesign. Den gr\u00f6\u00dften Teil meiner Freizeit verbringe ich mit meiner Familie, in der mein zweij\u00e4hriger Sohn Toivo im Mittelpunkt steht. Meine Frau und ich halten uns gemeinsam mit CrossFit in Form, wenn wir die Zeit dazu finden. Grunds\u00e4tzlich liegt mir das Alltagsleben zusammen mit meiner Familie und meinen Freunden sehr am Herzen.<\/p>\n<h4>Wie ich den Kunden unterst\u00fctze<\/h4>\n<p>Ich leite das Kundendienstteam Ich habe im Herbst 2019 damit begonnen, dieses Team zu bilden, mit dem Ziel, auf ein Team z\u00e4hlen zu k\u00f6nnen, das praktische Erfahrung in den Bereichen Design und Konstruktion f\u00fcr Infrastrukturprojekte aufweist. Im Team besteht meine Aufgabe gegenw\u00e4rtig darin, Dienstleistungen zu entwickeln und Projekte zu leiten.<\/p>\n<p>In den letzten acht Jahren habe ich rund 60 Entwicklungsprojekte geleitet. Dabei habe ich Kunden, Unternehmen und Organisationen vor Ort bei der Entwicklung und Umsetzung von Infrastrukturdesign-L\u00f6sungen unterst\u00fctzt. Meine aktuelle Mitwirkung bei Projekten basiert auf dieser Erfahrung. Ich werde von einem Expertenteam unterst\u00fctzt, mit dem wir unsere Entwicklungsprojekte bis zum Abschluss Schritt f\u00fcr Schritt umsetzen.<\/p>\n<h3>Mikko Siivola<\/h3>\n<p>Ich studierte an der Universit\u00e4t Lappland f\u00fcr angewandte Wissenschaften und erwarb dort einen B. Sc. in Landvermessung. Ich stamme aus Sodankyl\u00e4 und lebe gegenw\u00e4rtig zusammen mit meiner Familie in Vantaa.<\/p>\n<h4>Wie ich den Kunden unterst\u00fctze<\/h4>\n<p>Ich leite den Kundendienst und betreue dabei vorwiegend Kunden. Mein Team besteht aus mir und zwei weiteren Mitarbeitern. Ich bin in der Lage, w\u00e4hrend des gesamten Projektlebenszyklus allen Mitwirkenden \u2013 vom Bauarbeiter bis zum Projektmanager \u2013 bei so ziemlich allem unterst\u00fctzend unter die Arme greifen. Dar\u00fcber hinaus bin ich auch verantwortlich f\u00fcr die FIELD-Anwendung und deren Entwicklung.<\/p>\n<h3>Tero Maijala<\/h3>\n<p>Ich studierte an der Universit\u00e4t Lappland f\u00fcr angewandte Wissenschaften und erwarb dort einen B. Sc. in Landvermessung. Ich lebe in Tuusula, komme aber urspr\u00fcnglich aus Rovaniemi. In meiner Freizeit treibe ich gerne Sport wie Skifahren, Laufen und Schwimmen.<\/p>\n<h4>Wie ich den Kunden unterst\u00fctze<\/h4>\n<p>Ich bin seit meiner Besch\u00e4ftigung bei Destia Benutzer von Infrakit. Ich war an dessen Entwicklung beteiligt, sodass ich praktische Erfahrung aufweise, die ich dem Kunden zur Verf\u00fcgung stellen kann. Ich helfe unseren Kunden dabei, Ihre Arbeit erfolgreich zu bew\u00e4ltigen. Ich bin Vermessungsspezialist und kenne nicht nur modellbasierte Prozesse gr\u00fcndlich, sondern bin auch mit Maschinensteuerungssystemen bestens vertraut. Bei digitalen Altlasten und in der Datenverwaltung kann ich meine ganzen Kenntnisse optimal umsetzen.<\/p>\n<h3>Olli Planting<\/h3>\n<p>Ich bin Bauingenieur und habe an der Fachhochschule f\u00fcr angewandte Wissenschaften in Oulu (OAMK) studiert. Ich stamme urspr\u00fcnglich aus Sodankyl\u00e4, lebe jedoch in Oulu. In meiner Freizeit gehe ich folgenden Hobbys nach: Angeln, Kochen, Radfahren und verbringe meine Zeit gern in meiner Blockh\u00fctte.<\/p>\n<h4>Wie ich den Kunden unterst\u00fctze<\/h4>\n<p>Ich bin spezialisiert auf den Fachgebieten Infrastrukturdesign, Datenmodellierung und Projektdatenmanagement. Ich habe Erfahrung als Entwicklungsmanager gesammelt und war f\u00fcr die Koordination der Zusammenarbeit zwischen Partnern bei gro\u00dfen Bauprojekten verantwortlich. Die Designentwicklung die Qualit\u00e4tssicherung beim Bau steht bei mir an erster Stelle.<\/p>\n<h3>Manu Marttinen<\/h3>\n<p>Ich bin Bauingenieur. Meine Familie nimmt einen gro\u00dfen Teil meiner Freizeit in Anspruch, ich habe einen Sohn, der beinahe ein Jahr alt ist und gerade erst das Laufen gelernt hat. Ich nehme als Schiedsrichter an Unihockey-Spielen teil und halte mich mit CrossFit in Form.<\/p>\n<h4>Wie ich den Kunden unterst\u00fctze<\/h4>\n<p>Es gibt zuerst eine Menge Ermittlungsarbeit, um herauszufinden, welche Informationen notwendig sind und wie sie erstellt werden k\u00f6nnen. Wir definieren Zielsetzungen und legen fest, wie wir diese am besten erreichen. Unser Ziel besteht darin sicherzustellen, dass die gesamte Organisation und der Lebenszyklus des Projekts versteht, warum und wie die Dinge funktionieren. Ich fordere den Kunden dabei heraus, damit wir gemeinsam das bestm\u00f6gliche Ergebnis erzielen k\u00f6nnen. Ich bin au\u00dfergew\u00f6hnlich gut mit den Industrie-Infrastrukturprozessen vertraut. Bei Entwicklungsprojekten bin ich beispielsweise f\u00fcr die Datenverwaltungsaufgaben verantwortlich. Ich sorge daf\u00fcr, dass unser Kunde Infrakit erfolgreich einsetzt.<\/p>\n<h3>Samu Karlsson<\/h3>\n<p>Ich bin BIM-Manager im Serviceteam. Ich studierte an der Aalto Universit\u00e4t und schloss meine Ausbildung mit einem Master in Geologie und Felsbau ab. In meiner 20-j\u00e4hrige Karriere f\u00fchrte ich zahlreiche Aufgaben im Bereich Felsbau und Maschinenkonstruktion in Finnland und im Ausland durch. In meiner Freizeit reise ich gerne, verbringe Zeit in der freien Natur widme mich der Musik und Fotografie.<\/p>\n<h4>Wie ich den Kunden unterst\u00fctze<\/h4>\n<p>Ich schaffe Mehrwert durch Kundenbetreuung und Produktentwicklung. Ich bin sehr designorientiert und verf\u00fcge \u00fcber ausgezeichnete Designprogrammkenntnisse. Ich helfe Designern, ihre Materialien in Infrakit richtig einzusetzen. Einige\u00a0Programme k\u00f6nnen Probleme im Zusammenhang mit der Sichtbarkeit aufweisen, sodass ich bei der Gestaltung der Benutzeroberfl\u00e4che helfend eingreife. Zu meiner Aufgabe geh\u00f6rt auch die klare Gliederung von Kundenprozessen durch Erteilung von Anweisungen und Schulungen, damit unser Kunde sowohl in Finnland als auch im Ausland alle Prozesse optimal abwickelt.<\/p>\n<p>Unser Team ist durch unsere gemeinsamen Werte verbunden \u2013 das Team besteht aus Teamplayern, die den tiefen Wunsch, hegen, unseren Kunden zu helfen und gleichzeitig den Infrastruktursektor weiterzuentwickeln. All Teammitglieder weisen eine umfassende praktische Arbeitserfahrung bei der Entwicklung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten auf.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_team_member facebook_url=&#8220;#fb&#8220; twitter_url=&#8220;#tw&#8220; linkedin_url=&#8220;#in&#8220; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;]<\/p>\n<p>Damyanti Rathore<br \/>April 6, 2021<\/p>\n<p>[\/et_pb_team_member][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;BOOK A DEMO&#8220; _builder_version=&#8220;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#FBFAF9&#8243; saved_tabs=&#8220;all&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_row column_structure=&#8220;1_4,1_2,1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;20px|20px|20px|20px|false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_2&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#ffffff&#8220; custom_padding=&#8220;20px|20px|20px|20px|false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Book a Demo<\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\">Discover how Infrakit connects your entire infra project operations and drives value to every part of your business.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><button class=\"btn-small purple\" onclick=\"Calendly.initPopupWidget({url:'https:\/\/calendly.com\/stefan-argiriu\/demo-buchen'});\nreturn false;\" id=>Demo buchen<\/button><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; theme_builder_area=&#8220;post_content&#8220;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Serviceteam \u2013 wer wir sind und wie wir helfenUnsere Aufgabe besteht darin sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Infrastrukturprojekte erfolgreich ausf\u00fchren k\u00f6nnen. 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